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La mercancía devuelta debe ir acompañada de la factura del pedido, la caja original de los zapatos, la bolsa protectora, los protectores de tacón y las etiquetas adhesivas de la suela. Todos los artículos deben estar sin usar y en las condiciones originales en que llegaron. Christian Louboutin se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución o cambio de mercancía que no cumpla con los requisitos anteriores. Si su paquete no es aceptado, se le devolverá y no se podrá efectuar el reembolso.

Solo se podrá facilitar un cambio directo por una talla diferente del mismo modelo. El cambio está sujeto a la disponibilidad del artículo solicitado en el momento del procesamiento, y haremos todo lo posible para asegurar que su solicitud sea satisfecha. En caso de que el artículo solicitado no esté disponible para completar su cambio, se emitirá un reembolso a la forma de pago original. Todos los pedidos de cambio se envían mediante envío terrestre gratuito.

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