Nuestras boutiques exclusivas de Christian Louboutin le cambiarán o reembolsarán su producto en un plazo de 30 días a partir de la compra. Las devoluciones deben estar en su estado original, sin usar ni alterar, y acompañadas del recibo, la caja de zapatos original y las bolsas para el polvo. Nuestras boutiques se reservan el derecho de rechazar cualquier devolución o cambio de mercancía que no cumpla los requisitos anteriores. Los artículos no elegibles para devolución o cambio son Pedidos Especiales, productos rebajados y en oferta, y productos usados, dañados o desgastados. Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original cuando la compra se realizó con tarjeta de crédito o PayPal; tenga en cuenta que Christian Louboutin no ofrece reembolsos en efectivo.
Un pedido online procesado en EE. UU. puede ser devuelto o cambiado en una boutique Christian Louboutin independiente de EE. UU.; se aplican los mismos términos, es decir, que no debe haber sido usado.
Nuestras suelas rojas son muy delicadas, y no podemos aceptar devoluciones de zapatos que parezcan usados o dañados. La suela roja debe estar en perfecto estado. Para evitar una devolución denegada o una tarifa, le rogamos que utilice una superficie limpia, plana y alfombrada al probarse nuestros zapatos.