Politique de retour pour les fêtes 2024

Politique de retour pour les fêtes 2024

Les commandes passées entre le 1er et le 25 Décembre peuvent être retournées jusqu'au 25 Janvier. Les achats effectués après le 26 Décembre reflètent notre politique actuelle de 30 jours.

Commandes et expéditions

Pour recevoir votre commande Christian Louboutin avant le lundi 23 Décembre, nous vous invitons à passer votre commande au plus tard le lundi 16 décembre à 13h HNE pour une expédition par voie terrestre. 

Votre livraison peut être en attente de vérification de la commande et de la disponibilité des produits. Nous ne sommes pas responsables des retards imprévus ou météorologiques survenant pendant l'expéditions par UPS.

Heures d'ouverture du service client durant les fêtes

Le service client et notre centre d'expédition seront fermés ou auront des heures modifiées les jours suivants en raison des jours fériés :

Heures ajustées : mardi 24 décembre et mardi 31 décembre.

Fermés :  mercredi 25 Décembre, jeudi 26 décembre et mercredi 1er janvier.

Le traitement des commandes et les expéditions reprendront le jeudi 26 Décembre (ainsi que le jeudi 2 Janvier); nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de patience pendant ces semaines car il peut y avoir des retards.

Nos conditions d'annulation habituelles incluses dans nos conditions de vente s'appliquent. Pour obtenir les instructions complètes et la procédure, veuillez cliquer ici.